Politique d'annulation

Conditions d'annulation :


Nous comprenons que les plans peuvent parfois changer de manière inattendue, nous avons donc la politique d'annulation suivante :


Jusqu'à 4 semaines avant l'arrivée : remboursement à 100 % du montant payé. Nous pensons qu'il est important que vous puissiez être flexible dans vos projets de voyage et rembourser le montant total.


Entre 2 et 4 semaines avant l'arrivée : remboursement de 50% du montant payé. Bien qu'il y ait une annulation, nous voulons quand même vous accommoder en vous offrant un remboursement partiel.


Moins de 2 semaines avant l'arrivée : malheureusement nous ne pouvons plus offrir de remboursement. Comme nous nous préparons pour votre arrivée et avons peut-être dû rejeter d'autres réservations, nous ne sommes pas en mesure d'émettre des remboursements dans ce délai.


Nous vous conseillons de toujours nous contacter le plus tôt possible si vous souhaitez annuler votre réservation. De cette façon, nous pouvons éventuellement donner à d'autres clients la possibilité de profiter de notre logement et nous pouvons rechercher ensemble une solution appropriée.


Si vous avez d'autres questions concernant notre politique d'annulation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes prêts à vous aider et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir.


Cordialement, L'équipe De Kust Rentals